“有了电力保障，我这碾米厂还得再增加几台碾米机。”4月12日，易县易水河农场总经理王永旺看着自家厂房里不停运转的机器设备，心里乐开了花，“想当初我连门都没出，一分钱没花，供电公司不到半个月就帮我把变压器装好了。”
2月19日，国网易县供电公司通过“网上国网”app收到易水河农场120千伏安变压器报装业务申请，随即按照零上门、零审批、零投资“三零”服务要求，开启办电“绿色通道”，次日即派出项目团队到该企业现场勘查，并就地启动业扩配套工程。通过列支小微企业接电专项资金、实施低压物资和服务框架招标、实物储备寄存等模式，全力加快小微企业接电效率。仅用10个工作日即完成送电，确保易水河农场在农忙时节足不出户、不花一分钱就及时用上可靠电源，尝到了电力服务的“甜头”。
为优化电力营商环境，国网保定供电公司不断拓展服务渠道、前移服务节点、下沉服务关口，大力实施“五减五优化”十项举措，推动客户“获得电力”更省力、更省时、更省钱，更好地服务实体经济和中小微企业发展；构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式；全力简化办电环节，统筹精简流程，实现办电业务“一厅通办”“一网通办”，高压用户办电环节精简至4个，平均接电时长降至23.8天，同比缩短36.37%；低压用户办电环节精简至2个，平均接电时长降至4.5天，同比缩短33.33%。
今年以来，国网保定供电公司投资770.74万元，用于跑办路由审批、延伸线路、变压器架设等小微企业配套电网工程建设投资项目，累计简化手续流程4项，增设78台变压器、总装接容量1.56万千伏安，改造高低压线路4.73千米，大幅提升了76家小微企业供电可靠性，为保定加快建设品质生活之城提供了坚强的电力支撑。
“我们将继续加大电网投资力度，创新服务举措，提升客户办电体验，全面落实国家优化营商环境各项要求，主动融入保定创建品质生活之城工作大局。”国网保定供电公司总经理马国立说。